•   Беларусь, г. Пинск
  •   +375 (29) 632 45 10
  •   agroproekt@tut.by
  • Технологии RFID в торговле

    rfid в торговле

    Самая губительная черта для владельцев розничной сети — невнимательность. Необходимо контролировать огромные товаропотоки и постоянно проводить инвентаризацию. Из-за ошибок, недосмотра и недостаточного контроля возникают потери, которые только на первый взгляд кажутся мелкими. На деле недостачи и кражи могут составлять до 50% убытков! Как следить за всеми процессами и сохранять прибыли?

    Можно пытаться организовать работу, используя штрихкоды — но это влечёт за собой огромные трудозатраты и неизбежные ошибки. Чтобы предотвратить дальнейшие потери, надо подойти к вопросу комплексно. И один из самых важных аспектов этого подхода — непрерывный надёжный контроль. Но как его обеспечить? Как защитить себя от краж и потерь товаров во время инвентаризации, а также избавиться от лишних трудозатрат?

    Справиться с этими проблемами помогут современные RFID технологии, предлагаемые компанией ООО «Агромашдеталь».

    На каждый товар крепится RFID-метка с определённой информацией о товаре. Метку можно считать мобильным или стационарным считывателем на расстоянии до 5 – 7 метров, при этом вся информация передаётся в общую базу на компьютер.

    Как работает RFID-система?
    1. Быстрая отгрузка товара с РЦ в магазины.
    Все товары, маркированные RFID-метками, поступают на транзитные склады магазинов с распределительного центра (РЦ). В самом распределительном центре можно внедрить аналогичное RFID-решение для быстрой отгрузки товаров в магазины.
    2. Быстрая приёмка товара в магазинах.
    Приёмка товара на транзитный склад магазина осуществляется с помощью мобильных или стационарных RFID считывателей. На складе магазина происходит маркировка товара RFID-метками, если это не сделано ранее в распределительном центре.
    3. Удобная и быстрая инвентаризация в торговом зале.
    Для инвентаризации товар можно считать мобильным считывателем, пройдя с ним вдоль полок или витрин. Чтобы облегчить инвентаризацию ещё больше, можно усложнить систему и установить новое изобретение — «умные полки»: они покажут, на какой полке и в каком количестве находится нужный товар.
    4. Простые кассовые операции.
    Кассир быстро и безошибочно считывает RFID-метку товара, при этом происходит идентификация и дезактивация метки, чтобы покупатель беспрепятственно прошёл через RFID-ворота на выходе.
    5. Эффективная защита от краж.
    Маркированный товар можно легко обнаружить в сумке или под одеждой, когда человек приближается к стационарному считывателю. Метки также можно активировать заново, если, например, покупатель решил вернуть товар.

    Возможности системы:
    • Быстрая приёмка и инвентаризация товара: длительность процесса инвентаризации сокращается с нескольких дней до одного часа. Достаточно пройти в торговом зале со считывателем вдоль всех полок, а при приёмке товара — провести считывателем над нераспакованными коробками.
    • Мгновенное отслеживание товара: отследите каждый «шаг» вашего товара. Благодаря RFID-антеннам, установленных между зонами перемещения товара, например, складом и торговым залом, вы в любой момент можете увидеть, в каком количестве был вынесен товар, и проконтролировать этот процесс.
    • Быстрое кассовое обслуживание: скорость работы кассира существенно увеличится благодаря считыванию нескольких меток одновременно. Информация о купленном товаре передаётся в систему, и в тот же момент RFID-метка деактивируется, её не нужно снимать, считывание происходит бесконтактно.
    • Ускорение складской логистики: приёмка товара, маркированного RFID-метками, проходит гораздо быстрее и удобнее. Вам не потребуется даже открывать коробки, чтобы удостовериться в наличии товара.
    • Использование «умных полок»: «умные полки» покажут, какой на них находится товар и в каком количестве. Это позволит определить местоположение любого объекта и быстрее проводить инвентаризацию. В торговом зале «умные полки» помогают покупателям сориентироваться и найти нужную вещь.
    • Эффективная защита от краж: вы увидите потенциального воришку прежде, чем он выйдет из магазина, так как противокражные RFID-ворота пошлют сигнал заранее. Одновременно это позволит избежать неприятных ситуаций для честных покупателей, так как RFID-метки деактивируются сразу же при покупке.
    • Успешные маркетинговые исследования: с помощью «умных примерочных» покупатель сможет узнать всю информацию о понравившемся товаре, а продавец — собрать статистику для маркетинговых исследований: какие модели востребованы у покупателей больше всего, а какие — только меряют, но не покупают.
    • Фиксирование постоянных покупателей с помощью бонусных карт: каждую бонусную карту можно снабдить RFID-меткой. С помощью бесконтактного считывания вы сможете отслеживать каждый визит постоянного покупателя и видеть, какие товары он берёт. Это позволит собирать полезную статистику, а также делать для постоянных покупателей персональные рекомендации.
    • Контроль за перемещением персонала по магазину: персональные бейджики или браслеты с RFID-метками позволят вам отследить, кто по 10 раз за рабочий день отлучался, а кто постоянно работал. Наблюдения помогут оптимизировать рабочие процессы ваших сотрудников.

    Преимущества RFID системы
    1. Постоянный контроль. Вы можете отследить всё: поставку и продажу товара, его инвентаризацию, перемещения персонала и покупателей. Вы наблюдаете за всеми процессами, происходящими в магазине в любой момент времени, и можете оптимизировать товаропотоки, что приведёт к повышению прибыли.
    2. Сокращение ошибок персонала. Используя RFID считыватели и «умные полки» ваши сотрудники не смогут ошибиться и внести в бумаги неправильное количество товара.
    3. Повышение покупательского спроса. С помощью «умных примерочных», анализа покупательских предпочтений, дисконтных программ и дополнительных продаж вы сможете увеличить лояльность потребителей и повысить прибыль.
    4. Грамотное распределение поставок товара. Проведение частой инвентаризации и использование «умных полок» поможет вам получить актуальные данные о наличии товара, а также настроить уведомления, если какой-то товар подходит к концу.

    Как и где можно применить RFID-систему
    • в магазинах розничной торговли;
    • на складе;
    • в гипермаркетах;
    • в торговых центрах.

    Экономическая эффективность от внедрения RFID системы
    1. Благодаря облегчению инвентаризации вы сможете на 80% снизить связанные с этим трудозатраты персонала, а значит, сократить найм новых сотрудников.
    2. Риск краж в магазинах снижается до минимальных значений: вы заметите несанкционированный товар у грабителя ещё до того, как он дойдёт до ворот — система подаст вам сигнал и включит оповещение.
    3. Вы можете быстрее реагировать на потребительский спрос и удовлетворять его, что приведёт к повышению продаж.
    4. Время ожидания покупателей на кассе существенно сократится — а значит, за то же время вы сможете обслужить больше покупателей. К тому же, это повысит уровень удовлетворённости вашим сервисом.

    Почему нужно выбрать RFID-технологию на замену штрих-кодирования
    Многим непонятно, почему необходимо отказываться от таких дешёвых и привычных штрихкодов в пользу более дорогой RFID-системы? Да, штрихкоды сравнительно дёшевы. Зато они могут порваться, стереться или испачкаться, а это означает потерю товара, длительную инвентаризацию и долгое ожидание покупателей на кассе, когда кассир вручную вбивает штрихкод товара.
    RFID-технология основана на радиочастотной идентификации. В отличие от штрихкодов, RFID-метки можно считывать с большого расстояния (до 7 метров) по несколько штук одновременно, а также перезаписывать информацию. RFID-метки надежно защищены от несанкционированного доступа, выдерживают любые механические повреждения и даже высокие температуры.
    С RFID-метками у покупателей не возникнет неловких ситуаций на выходе из магазина, когда ворота реагируют на купленный в другом магазине товар. Противокражные RFID-ворота не только сигнализируют о попытке воровства, но и сообщают, какой именно товар пытались вынести.

    Назад…


  •   Беларусь, г. Пинск
  •   +375 (29) 632 45 10
  •   agroproekt@tut.by
© ООО "Агромашдеталь", 2016. Все права защищены.